隐私政策(个人资料保护)

生效日期:2026 年 10 月 3 日 · 依据马来西亚《2010 年个人资料保护法令》(PDPA)

天空教育城 Sky Edu Land(「我们」)重视你的个人资料。本政策说明我们在 skyeduland.com(「本网站」)收集哪些资料、用途、交给谁,以及你的权利。

1. 我们收集的资料

资料什么时候收集
名字、email、手机号码注册会员、修改资料时
密码注册时。只保存加密后的密码,我们看不到你的密码
订单资料:买了哪些练习本、金额、付款方式、付款参考号码下单、付款时
设备资料:浏览器类型、设备代号、最后使用时间阅读练习本时(用来执行「每个账户最多 3 部设备」)
登录记录:登录时间、错误密码次数登录时(用来保护账户)
孩子就读的年级(选填,不收集孩子的名字)、是否愿意收到推广 email注册或在「我的账户」修改时

我们不会收集或保存你的银行户口、信用卡或网上银行登录资料。网上付款由 ToyyibPay 处理;DuitNow 转账直接在你的银行 app 完成。

2. 用途

我们不会把你的资料卖给任何人。没有你的同意,我们不会寄推广 email 给你。

3. 资料会交给谁

只交给帮我们运作网站的服务商,而且只给他们完成服务所需要的资料:

因为部分服务商在马来西亚以外,你的资料会被传送到国外(例如美国)储存。我们只使用有合理安全措施的服务商。除非法律要求,我们不会把你的资料交给其他人。

4. Cookie 和浏览器储存

本网站只使用必要的储存,不使用广告或追踪 cookie:一个登录 cookie(保持你的登录状态),以及在你的浏览器里记住购物车、语言、设备代号和书架筛选设定。

5. 保存期限

你的账户资料在账户存在期间保存,让你随时可以阅读已购买的练习本。交易记录会按照马来西亚法律要求保存(一般为 7 年)。账户删除后,我们会删除或匿名化不需要保存的资料。

6. 安全

网站全程使用 HTTPS 加密连线;密码经过加密处理;练习本文件经过加密,只有购买者可以打开。没有任何系统能保证 100% 安全,如果发生影响你的资料外泄,我们会尽快通知你。

7. 你的权利

请 email 到 skyeduland@gmail.com 提出要求。我们会在 21 天内回复。提供名字、email、手机号码是使用会员服务所必需的;如果不提供,我们就无法为你建立账户和开通练习本。

8. 儿童

会员账户应由家长或监护人注册和管理。我们不会刻意收集儿童的个人资料。

9. 政策更新

我们可能会更新本政策,更新后会在本页显示新的生效日期。重大改变会通过 email 或网站通知你。

10. 联系我们

天空教育城 Sky Edu Land · Email:skyeduland@gmail.com

本政策有中文、English 和 Bahasa Melayu 版本;如有不一致,以 Bahasa Melayu 版本为准。

Privacy Policy

Effective: 3 October 2026 · Under Malaysia's Personal Data Protection Act 2010 (PDPA)

Sky Edu Land 天空教育城 ("we") respects your personal data. This policy explains what we collect on skyeduland.com (the "Site"), why, who we share it with, and your rights.

1. What we collect

DataWhen
Name, email, mobile numberWhen you sign up or edit your profile
PasswordAt sign-up. Only an encrypted (hashed) form is stored; we cannot see your password
Order details: workbooks bought, amount, payment method, payment referenceWhen you order and pay
Device details: browser type, device code, last used timeWhen you read a workbook (to apply the 3-device limit)
Login records: login time, failed password attemptsWhen you log in (to protect your account)
Your children's school years (optional; no children's names) and whether you accept promotional emailsAt sign-up or when you change them in “My account”

We do not collect or store your bank account, card or online banking login details. Online payments are processed by ToyyibPay; DuitNow transfers happen in your own banking app.

2. Why we use it

We never sell your data, and we don't send you promotional emails unless you agreed to them.

3. Who we share it with

Only service providers that run the Site, and only what they need:

Because some providers are outside Malaysia, your data is transferred abroad (e.g. to the United States) for storage. We only use providers with reasonable security measures. We do not disclose your data to anyone else unless required by law.

4. Cookies and browser storage

We use only what the Site needs — no advertising or tracking cookies: one login cookie (keeps you logged in), and browser storage for your cart, language, device code and library filters.

5. How long we keep it

Account data is kept while your account exists so you can keep reading what you bought. Transaction records are kept as required by Malaysian law (generally 7 years). When an account is deleted, data we no longer need is deleted or anonymised.

6. Security

The Site uses HTTPS throughout; passwords are hashed; workbook files are encrypted and only buyers can open them. No system is 100% secure; if a breach affects your data we will tell you promptly.

7. Your rights

Email skyeduland@gmail.com. We will reply within 21 days. Your name, email and mobile number are required for the member service; without them we cannot create your account or unlock workbooks.

8. Children

Member accounts should be created and managed by a parent or guardian. We do not knowingly collect children's personal data.

9. Changes

We may update this policy and will show the new effective date on this page. We will tell you about important changes by email or on the Site.

10. Contact

Sky Edu Land 天空教育城 · Email: skyeduland@gmail.com

This policy is available in Chinese, English and Bahasa Melayu; if they differ, the Bahasa Melayu version prevails.

Dasar Privasi

Berkuat kuasa: 3 Oktober 2026 · Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA)

Sky Edu Land 天空教育城 ("kami") menghormati data peribadi anda. Dasar ini menerangkan data yang kami kumpul di skyeduland.com ("Laman"), tujuannya, kepada siapa ia dikongsi, dan hak anda.

1. Data yang kami kumpul

DataBila
Nama, e-mel, nombor telefonSemasa mendaftar atau mengemas kini profil
Kata laluanSemasa mendaftar. Hanya bentuk yang disulitkan (hash) disimpan; kami tidak dapat melihat kata laluan anda
Butiran pesanan: buku yang dibeli, jumlah, cara bayaran, rujukan bayaranSemasa membuat pesanan dan membayar
Butiran peranti: jenis pelayar, kod peranti, masa terakhir digunakanSemasa membaca buku (untuk had 3 peranti)
Rekod log masuk: masa log masuk, cubaan kata laluan yang salahSemasa log masuk (untuk melindungi akaun)
Tahun persekolahan anak (pilihan; tiada nama anak) dan sama ada anda menerima e-mel promosiSemasa mendaftar atau menukarnya dalam “Akaun saya”

Kami tidak mengumpul atau menyimpan butiran akaun bank, kad atau log masuk perbankan dalam talian anda. Bayaran dalam talian diproses oleh ToyyibPay; pindahan DuitNow dibuat dalam aplikasi bank anda sendiri.

2. Tujuan penggunaan

Kami tidak menjual data anda, dan tidak menghantar e-mel promosi tanpa persetujuan anda.

3. Pihak yang menerima data

Hanya penyedia perkhidmatan yang mengendalikan Laman, dan hanya data yang mereka perlukan:

Oleh kerana sesetengah penyedia berada di luar Malaysia, data anda dipindahkan ke luar negara (contohnya Amerika Syarikat) untuk disimpan. Kami hanya menggunakan penyedia yang mempunyai langkah keselamatan yang munasabah. Kami tidak mendedahkan data anda kepada pihak lain kecuali dikehendaki oleh undang-undang.

4. Kuki dan storan pelayar

Kami hanya menggunakan yang diperlukan oleh Laman — tiada kuki iklan atau penjejakan: satu kuki log masuk (supaya anda kekal log masuk), dan storan pelayar untuk troli, bahasa, kod peranti dan penapis rak buku.

5. Tempoh penyimpanan

Data akaun disimpan selagi akaun wujud supaya anda boleh terus membaca buku yang dibeli. Rekod transaksi disimpan mengikut kehendak undang-undang Malaysia (biasanya 7 tahun). Apabila akaun dipadam, data yang tidak lagi diperlukan akan dipadam atau dijadikan tanpa nama.

6. Keselamatan

Laman menggunakan HTTPS sepenuhnya; kata laluan disulitkan (hash); fail buku latihan disulitkan dan hanya pembeli boleh membukanya. Tiada sistem yang 100% selamat; jika berlaku kebocoran yang menjejaskan data anda, kami akan memaklumkan anda dengan segera.

7. Hak anda

Sila e-mel skyeduland@gmail.com. Kami akan membalas dalam tempoh 21 hari. Nama, e-mel dan nombor telefon diperlukan untuk perkhidmatan ahli; tanpanya kami tidak dapat mewujudkan akaun atau membuka buku latihan.

8. Kanak-kanak

Akaun ahli hendaklah didaftarkan dan diurus oleh ibu bapa atau penjaga. Kami tidak sengaja mengumpul data peribadi kanak-kanak.

9. Perubahan

Kami mungkin mengemas kini dasar ini dan akan memaparkan tarikh berkuat kuasa yang baharu di halaman ini. Perubahan penting akan dimaklumkan melalui e-mel atau di Laman.

10. Hubungi kami

Sky Edu Land 天空教育城 · E-mel: skyeduland@gmail.com

Dasar ini tersedia dalam bahasa Cina, Inggeris dan Melayu; jika terdapat percanggahan, versi Bahasa Melayu diguna pakai.